"Le bonheur n'est pas un gros diamant,

c'est une mosaïque de petites pierres harmonieusement rangées" 

Alphonse Karr

À Propos 

 

Créatrice de bijoux en pierres naturelles, je vous propose sur cette boutique en ligne mes créations originales (marque et modèles déposés selon le mode de certification en vigueur).

Tous les bijoux sont composés de pierres naturelles, réalisés à la main, par mes soins, en petite série ou en exemplaire unique.

Les bijoux sont livrés dans un pochon en lin siglé et accompagnés d'une carte "conseil".

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Charte Qualité 

Dès la création de la boutique en 2018, j'ai tenu à proposer et à respecter certains principes de qualité, de transparence et de traçabilité : 

Les pierres naturelles sont en provenance de Jaipur (Inde) et les fournitures nécessaires à la création des bijoux sont issues de fournisseurs français.

Toutes les compositions et finitions (laiton, acier, plaqué or 3 microns, doré à l'or fin 24 carats, plaqué argent 925...) sont également indiquées

sur chaque article.

 
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Envoi et livraison

 
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Expédition et Livraison ?

Les commandes sont expédiées sous 48 à 72h (hors week-end et jours fériés).

Les malas sont expédiés en fonction de leur disponibilité (délai d'expédition précisé pour chaque modèle).

Les frais d'envoi comprennent l'emballage et l'expédition.

2 possibilités vous sont proposées, au moment de la validation du paiement  :

- Un envoi en Lettre suivie 3€ pour la France (y compris DOM TOM), et 5,50€ pour les autres destinations et offert pour toute commande supérieure à 50€ (pour la France Métropolitaine, la Corse et les DOM TOM.

- Un envoi remis "contre signature" pour un montant de 6,50€ (pour la France) et 9,50€ pour les autres destinations.

Le numéro de suivi vous est envoyé par mail dès l'expédition de votre commande.

Foire aux questions

 
Quels sont les délais d'envoi et de réception des commandes ? 

Les commandes sont expédiées sous 48 à 72h (en jours ouvrés, c'est à dire hors we, jours fériés, congés).

La livraison des commandes est sous la responsabilité des services postaux et le délai de livraison est de 2 à 4 jours ouvrés (en période de fonctionnement normal) pour la France métropolitaine. 

Je n'ai pas reçu de confirmation de commande / ou de numéro de suivi

Le mail de confirmation de commande (facture) vous est adressé automatiquement dès validation du paiement.

Le mail de confirmation d'envoi de votre colis (avec son numéro de suivi) vous est envoyé dès que votre colis est prêt à être déposé à la Poste.

Il est fort possible que l'email de confirmation de commande / de confirmation d'envoi se soit glissé dans vos spams / courriers indésirables.

N'hésitez pas à vérifier dans votre boîte mail. 

Je souhaite faire un cadeau, proposez-vous des emballages cadeau ?

Tous les bijoux sont livrés dans un pochon en lin siglé de la marque. 

Des cartes "cadeau" sont également à votre disposition sur simple demande, sur lesquelles un message manuscrit peut être ajouté.

Au moment de la commande, Il vous suffit d'indiquer l'adresse de livraison (différente de l'adresse de facturation) pour envoyer directement le cadeau à l'heureuse destinataire. Si besoin, n'hésitez pas à me contacter pour toute précision. 

Puis-je ajouter un article à une commande déjà validée / Je souhaite compléter ma commande (non expédiée) ?

 

 

Pour ajouter un article à une commande non expédiée, il vous suffit de préciser que vous souhaitez un regroupement de commandes dans la zone message qui est située dans le panier.

Les frais de port vous seront remboursés dès validation de la commande et un mail de confirmation (de ce remboursement) vous sera adressé.

Est-il possible de commander si l'on réside hors de la France Métropolitaine ? 

Actuellement, l'expédition des commandes est tout à fait possible pour les DOM TOM, la Belgique, le Luxembourg, l'Espagne et la Suisse.​

Pour toute autre destination, n'hésitez pas à me contacter.

Les détails concernant les frais d'envoi sont ICI 

Quelles sont les conditions de vente / de retour / de garantie ? 

Vous retrouverez toutes ces informations, conformes à la législation française, dans les Conditions Générales de Vente